Resi

Ci auguriamo che tu sia sempre soddisfatto dei tuoi acquisti su Hi-Tech Ricambi.

Se vuoi restituire un articolo e farti rimborsare puoi farlo in pochi semplici passi.
Il reso deve avvenire entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce (Decreto Legislativo 22/05/1999 n. 185).
E' indispensabile inviarci un'email attraverso il form di contatti indicando numero e data dell'ordine e articolo da rendere e attendere la nostra autorizzazione (non possiamo accettare resi senza la nostra previa autorizzazione).

Per email invieremo un allegato con informazioni dettagliate su come procedere. Il reso può avvenire in 2 modi:

  • spedizione da parte del cliente con spese di spedizione
  • ritiro a domicilio da parte nostra*.

I prodotti restituiti per essere accettabili come reso devono essere nuovi, mai usati, non danneggiati, con le etichette integre e per quanto possibile nella confezione originale (bustina di plastica con etichetta e codice).

Sono esclusi dal diritto di recesso come da Codice del Consumo, art. 59, che prevede eccezioni come la "fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna"


* In questo caso saranno scalati dall'importo da rimborsare il costo di spedizione.